Le métro sans payer: 40 personnes sautent les tourniquets en une heure devant notre caméra
Pas moins de 40 utilisateurs du métro de Montréal ont passé les tourniquets sans payer en une heure à la station Préfontaine, sur la ligne verte, a-t-on pu constater lundi.
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En ce premier lundi du mois de novembre – et début de la grève d’un mois des employés d’entretien de la STM – plusieurs personnes attendaient en file à l’un des guichets de la station Préfontaine afin de payer leur titre de transport.
D’autres usagers, eux, ont plutôt décidé de passer les tourniquets sans payer.
En une heure passée à la station située sur la ligne verte, 24 heures a été témoin de pas moins de 40 personnes qui ont sauté les tourniquets.
À la station Berri-UQAM, mercredi en milieu d’après-midi, on a plutôt compté 20 contrevenants. Il faut dire qu’il y avait une forte présence policière et de constables spéciaux de la STM.
C’est aussi une station transitoire pour de nombreuses personnes qui vivent hors de Montréal et qui se rendent dans les zones B, C ou D.
À chacun sa méthode
Les contrevenants utilisent plusieurs stratagèmes. Certains font tourner le tourniquet vers l’avant afin de se frayer un (mince) passage. D’autres feignent de valider leur titre de transport sur le lecteur afin de dissimuler leur geste.
Photomontage Benoit Dussault
Plusieurs personnes utilisent l’accès réservé aux poussettes et aux fauteuils roulants et laissent passer (consciemment ou non) un autre usager avec elle, qui suit tout juste derrière ou côte à côte.
Photomontage Benoit Dussault
Quelques individus utilisent ce même accès pour se faufiler entre les deux panneaux rouges.
Photomontage Benoit Dussault
Les plus audacieux – seulement deux personnes lors de nos passages – sautent carrément par-dessus le tourniquet.
Ce que l’on constate, c’est que la plupart des contrevenants n’hésitent pas à éviter de payer leur entrée.
Notons toutefois que la grande majorité des usagers ont payé leur trajet de métro en bonne et due forme.
Ces passages impayés lors de ces deux heures représentent des pertes financières de 225$, considérant que chacune des 60 personnes aurait déboursé 3,75$ pour un passage unique dans la zone A.
La STM ne divulgue pas combien elle estime perdre chaque année en raison de la fraude.
Une baisse considérable
Trois fois moins de personnes ont acheté un titre mensuel dans les zones A en novembre 2025 qu’en novembre 2024, selon des données de l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM), obtenues par 24 heures.
L’organisme affirme que la grève à la STM a «des effets majeurs sur la vente de titre mensuels pour novembre 2025».
Le nombre de titres mensuels dans la zone A vendus en novembre 2025 est de 100 731, alors que 302 943 usagers s’en sont procurés en 2024.
Entre octobre et novembre 2025, la diminution est aussi significative: 288 303 ont acheté un titre mensuel le mois dernier.
«La mobilité à l’échelle du réseau est perturbée, ce qui crée un manque de prévisibilité pour la clientèle, en particulier pour les personnes qui n’ont pas accès à une automobile ou aux ressources financières pour recourir à des solutions de transport alternatives», souligne l’ARTM.
Lorsque questionné à ce sujet par 24 heures, la STM assure que des constables spéciaux et des ambassadeurs de sûreté circulent dans l’ensemble du réseau de métro «pour dissuader l’adoption de mauvais comportements».
«Malheureusement, ils ne peuvent être partout à la fois. Évidemment, les personnes qui entrent sans payer s’exposent à des constats d’infraction, car tout le monde doit payer son titre et le conserver tout au long de son trajet», ajoute-t-on par courriel.
