消防處副處長（行動）陳慶勇指，現場有兩三幢大廈情况嚴峻，仍有求助個案身在高樓層，但因現場溫度非常高，消防員未能接觸，目前正與求助人保持聯絡，現場鋼梯車亦會射水降溫，每幢起火大樓均有高級消防區長負責處理救援工作。而屋苑沒有起火的一幢樓宇，消防亦已派員上天台開水保護，以及向旁邊射水。
陳慶勇指，消防派出8條喉、7部鋼梯車、22隊搜索隊、128輛消防車、57輛救護車，以及767名消防救護人員參與救援。他又指，消防到場時的火場面積為27米乘21米，當時棚架起火，並有向單位內蔓延之勢，其間一直收到求助個案，亦不斷有燒著的棚架和雜物墜下，加上求助個案增加及開始入夜，而且火勢持續，故升為五級火。
有消防員由醫療輔助隊擔架送院。（鍾林枝攝）
消防下午2時51分接報，大廈外牆有棚架首先起火，冒出大量濃煙。消防起初動用兩條喉及兩隊煙帽隊撲救，其間多名居民被困單位內而報警求助。消防約於10分鐘後將火警升為三級並增援。下午3時34分，火警升為四級火。現場可見，火警波及鄰近大廈，並傳出多次爆炸聲。火警於6時22分升為五級火。
至下午5時許所見，宏福苑多幢大廈起火，多個單位陷於火海，棚架圍網亦被燒毁。其中宏福苑宏仁閣於約6時35分突然起火，火勢猛烈，傳出多下爆炸聲，火舌飄出半空。
特首李家超在社交平台發帖稱已召跨部門緊急會議，並已啟動緊急事故監察及支援中心，指示部門全力做好滅火救援救治工作。
送院者包括一名身穿消防抗火衣者。（伍浦鋒攝）
